よくある質問

ご購入に関する質問

お店に在庫のない商品の取り寄せは可能ですか?

可能です。ただし、発売元などの在庫状況により取り寄せできない場合もございます。

お店に在庫のある商品の取り置きは可能ですか?

申し訳ございませんが商品の取り置きはできかねます。

中古商品だと、傷があって観れないことはないですか?

傷のない、状態の良いものばかりですので観れないということはございません。
当店では,DVD・Blu-rayの管理には最善をつくしております。買取の際に傷のあったDVD・Blu-rayは傷を修復した上で販売しております。安心してご購入下さい。

購入した商品の返品はできますか?

ご購入より一週間以内の初期不良のみ、交換又はご返金での対応となります。なお、返品にあたりましてはご購入時の当店レシートが必要となります。

商品が不良品だった場合はどうすれば良いですか?

購入商品と不良内容を、購入店舗にお電話でお問い合わせいただくか、メールにてお問い合わせください。その後店頭にて交換又はご返金での対応となります。

買取と下取に関する質問

買取と下取はどう違うの?

買取とは買取金額を現金でお支払いする事で、下取とは買取と同時に商品ご購入で買取金額がUPし、買取金額をご購入の代金に充当するサービスとなります。

買取の際は何が必要ですか?

買取の際は有効期限内の身分証明書(運転免許書・保険証・パスポート等公的機関発行のもの)が必要になりますので 必ずお持ち下さい。 尚、身分証明書の提示は古物営業法に基づくご本人確認のためとなります。

買取対象商品はどのようなもですか?

DVD・Blu-rayでしたらジャンルは問わず、また古い作品も買い取りさせていただきます。ただし、一部の商品はお値段がつかないもの、減額になるものがございますのでご了承ください。

何枚まで買い取ってもらえますか?

枚数に制限はございません。ご不要になったDVDはどんどんお売り下さい。ただし、原則として1タイトルにつき1枚とさせていただきます。業者やお店の方は、別途ご相談ください。